Descripción del curso

Generar en los participantes conocimientos para la formulación e implementación de indicadores en la empresa e integrarlos a la estrategia a través del cuadro de mando integral (Balanced Score Card).

Lo que aprenderás

• Mecanismos de seguimiento y medición.
• Introducción a los indicadores.
• Componentes para la formulación de indicadores.
• Indicadores de rendimiento, de gestión y percepción.
• Introducción al Balanced ScoreCard.
• Cuadro de mando integral y mapa estratégico.
• Implementación de indicadores.
• Validación de indicadores.
• Herramientas para análisis y evaluación de resultados.

Requisitos de inscripción

Información sobre evaluación

Información de soporte:

Horas de dedicación