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Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante “TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO”) aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos por la plataforma IzyAcademy a través del sitio web https://www.izyacademy.com/ (en adelante “PLATAFORMA DE APRENDIZAJE”), del cual es titular Q-VISION-QUALITY VISION TECHNOLOGIES S.A.S. (en adelante “Q-VISION”), sociedad legalmente constituida e identificada con NIT No. 811046318-7; compañía dedicada a la realización de actividades de desarrollo de software especializado, aseguramiento de calidad de software, asesorías y consultorías en informática, quien tiene su domicilio establecido en Colombia y para efectos de notificación judicial está ubicada en la ciudad de Medellín en la siguiente dirección: Carrera 43ª No 7-50 Oficina 1102, Centro Empresarial Dann Financiera Hotel Dann Carlton P.H., Poblado.
Cualquier persona que desee hacer uso del sitio o de los servicios que en él se ofrecen (en adelante “USUARIO”) podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, así como a las políticas y principios incorporados a la presente sección, de lo contrario, deberá abstenerse de utilizar la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos. En el evento que el USUARIO haya interactuado, registrado o suministrado sus datos personales podrá ejercer su derecho de retracto conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Q-VISION (en adelante “Política de Tratamiento de Datos Personales”).
Por favor, lea detenidamente estas condiciones antes de acceder y/o hacer uso de la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE, en el evento de estar de acuerdo con lo aquí establecido y con el correspondiente uso de sus datos personales, el uso de la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE, de manera personal o en nombre de una persona jurídica, supone la aceptación y vinculación al contenido aquí incluido y una autorización de uso de sus datos personales, para las finalidades que se describen más adelante.
El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización de la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE, entendiendo por éste, cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentra a disposición del público en general dentro del dominio https://www.izyacademy.com/.
El USUARIO manifiesta que cuenta con consentimiento libre de vicios para declarar haber leído, entendido y aceptado los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO expuestos en este contrato y demás condiciones suministradas en la web https://www.izyacademy.com/.
Q-VISION se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, total o parcialmente, los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, siempre y cuando esto no implique una afectación de los derechos adquiridos por el USUARIO. Dichas modificaciones surtirán sus efectos inmediatamente una vez que se hayan publicado en la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE y notificación al USUARIO por cualquier medio que Q-VISION considere idóneo, incluyendo, pero sin limitarse, al correo electrónico registrado o sitio web. En caso de que el USUARIO no esté de acuerdo con la modificación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES, deberá informarlo por correo electrónico para darlo de baja en la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE.
Q-VISION a través de su PLATAFORMA DE APRENDIZAJE ofrece el servicio de e-learning no formal en modalidad online sincrónica y asincrónica, dentro del portal https://www.izyacademy.com/ , y presencial y semipresencial según la programación acordada con los USUARIOS.
A través de dicha plataforma, el USUARIO podrá acceder a contenidos de formación, actividades evaluativas, recursos multimedia, casos de estudio y retos que permiten la transferencia del conocimiento y certificaciones de participación.
Q-VISION se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios y la configuración que pudiera estar contenida en la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE; en este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que Q-VISION en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE o el acceso a los mismos.
La PLATAFORMA DE APRENDIZAJE se encuentra dirigida a toda persona sin importar su edad. Si el USUARIO es menor de edad se requiere autorización expresa por sus representantes.
Cualquier persona podrá conocer los servicios que ofrece la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE a través del sitio web https://www.izyacademy.com/. El acceso al contenido de los servicios estará disponible una vez el USUARIO realice el proceso de registro y el respectivo pago.
Q-VISION no se hace responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse en los equipos de cómputo que utilice el USUARIO para acceder a la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE, por causas atribuibles a la seguridad informática de los mismos ni por los perjuicios que el USUARIO pueda causar a terceros por el uso inadecuado de aquella. En consecuencia, cualquier ataque que sufra el equipo del USUARIO por no tener las protecciones mínimas será responsabilidad directa del USUARIO.
Q-VISION se reserva el derecho a realizar pruebas y mantenimientos a la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE cuando lo considere necesarios para la correcta prestación del servicio. La frecuencia de las pruebas y mantenimientos se encuentra sujeta a discreción de Q-VISION.
La estrategia y logística tecnológica utilizada por Q-VISION está diseñada para que no se generen interrupciones en el uso de la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE, sin embargo, pueden presentarse pruebas en el sistema que puedan afectar el nivel de servicio o el ingreso a la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE. En aquellos casos, Q-VISION dará aviso al USUARIO con un tiempo prudencial, por cualquier medio que Q-VISION considere idóneo, incluyendo, pero sin limitarse, al correo electrónico registrado o sitio web.
En los eventos en que como consecuencia de presentarse pruebas en el sistema que puedan afectar el nivel de servicio o el ingreso a la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE, Q-VISION dará aviso al USUARIO mediante la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE, o cualquier otro medio que considere idóneo, incluyendo, pero sin limitarse a, notificación al USUARIO por correo electrónico o sitio web.
Q-VISION es responsable por la debida prestación del servicio bajo las condiciones ofrecidas para cada certificación, por consiguiente, se compromete a realizar un despliegue prudente y diligente de los cursos en la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE. En los casos en que proceda la garantía se iniciará con la prestación del servicio en las condiciones en que fue contratado el mismo.
Q-VISION se exonera de responsabilidad frente a la garantía cuando se demuestre que la deficiencia del servicio proviene de: 1. Fuerza mayor o caso fortuito; 2. El hecho de un tercero; 3. El uso inadecuado e indebido por parte del USUARIO de los servicios ofrecidos a través de la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE y 4. El USUARIO no atendió a las instrucciones de acceso e interacción otorgadas por Q-VISION.
El pago de los servicios ofrecidos a través de la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE se hará por la pasarela de pago Wompi. Los servicios que son proporcionados por la pasarela de pago Wompi se regirán por sus Términos de Uso que pueden ser consultados en https://wompi.co/terminos-y-condiciones-USUARIOs/.
Los lineamientos correspondientes al servicio de pago proporcionado por terceros corresponderán con los informados por el tercero al momento de la transacción.
Q-VISION no será responsable de daños indirectos, incidentales, punitivos o emergentes, lucro cesante, la pérdida de datos ni de perjuicios derivados de cualquier uso indebido de los servicios.
El USUARIO declara la veracidad de la información consignada y suministrada por cualquier medio a Q-VISION y/o a terceros proveedores. En el caso de no ser cierta la manifestación antes señalada, el USUARIO asume las consecuencias legales que pudieran derivarse de su actuación. Q-VISION no se hace responsable de daños o perjuicios a terceros que se causen por falsedad en la información que sea suministrada en las transacciones.
Q-VISION se reserva la facultad de presentar las acciones civiles y penales que considere necesarias por el uso indebido de la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
El contenido publicado en la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo; su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento; las marcas comerciales, los diseños, logotipos, textos y/o gráficos que en ella se incluyan (en adelante “derechos de propiedad intelectual”), son propiedad de Q-VISION, de sus creadores de contenido y/o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor. Q-VISION garantiza ser el titular, licenciatario o sub-licenciatario sobre los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor, con facultades para usar y otorgar permisos de uso a terceros en su PLATAFORMA DE aprendizaje IzyAcademy.
La reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de Q-VISION. Cualquier uso no autorizado será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual.
El material publicado, así como los logos, nombres de productos y servicios, diseños, eslogan son marcas comerciales de LA PLATAFORMA DE APRENDIZAJE, sus empresas filiales o licenciadores, por lo tanto, no podrá ser reproducido, distribuido, modificado, reproducido públicamente, descargado, almacenado o transmitido, y en general, cualquier uso no autorizado expresamente y por escrito por Q-VISION.
El uso de la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE y la participación en los cursos, no supone la cesión y transferencia de derechos a favor del USUARIO sobre los contenidos dispuestos ni sobre los derechos de propiedad intelectual, secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el servicio. Por tanto, el USUARIO deberá procurar el uso correcto de esta plataforma y su contenido, dando cumplimiento a la obligación de no compartir con terceros la información y credenciales de acceso a la cuenta de ingreso, ni de explotar con fines de lucro y/o comerciales los contenidos alojados en la misma.
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En caso de reclamaciones relacionadas con conforme a la ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas reglamentarias, el USUARIO reconoce que el ingreso de información personal lo realiza de manera voluntaria y declara que es responsable de la veracidad de los datos suministrados, asimismo, el USUARIO autoriza de manera expresa, libre y espontánea a Q-VISION para el tratamiento y manejo de sus datos personales, el cual consiste en recolectar, almacenar, depurar, usar, analizar, circular, actualizar y cruzar información, con el fin de facilitar la prestación de servicios, las comunicaciones relacionadas con los vínculos contractuales, generar las certificaciones de participación de los USUARIOS, así como ejercer actividades comerciales, estadísticas, contables, gestiones de cobro y, entre otras a las que hubiese lugar en los términos aquí establecidos y en los descritos en la Política de Tratamiento de Datos Personales
El USUARIO podrá actualizar, rectificar, revocar la autorización de tratamiento o suprimir los datos personales suministrados en cualquier momento, para lo cual debe consultar los procedimientos en la Política de Tratamiento de Datos Personales de Q-VISION TECHNOLOGIES S.A.S. Q-VISION se reserva el derecho a modificar su Política de Tratamiento de Datos, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización de la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE después de dichos cambios implicará la aceptación de los mismos. La PLATAFORMA DE APRENDIZAJE en cumplimiento de la Política de Tratamiento de Datos Personales, aplica las mejores prácticas para la confidencialidad y reserva de los datos personales recogidos por medio de su plataforma y los utiliza única y exclusivamente para los fines autorizados por los titulares de los datos y por la ley. EL USUARIO podrá gestionar consultas, reclamos o peticiones a través de los mecanismos que dispone Q-VISION para reclamos, consultas y peticiones, el cual corresponde con el correo electrónico: izyacademy@qvision.us Cualquier disputa o conflicto que se genere entre el USUARIO y Q-VISION, por el ingreso y/o uso de la PLATAFORMA DE APRENDIZAJE y de los servicios que allí se prestan y/o por la interpretación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, se llevará ante los jueces y será resuelto de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, en la ciudad de Medellín (Antioquia), sin tener efecto el conflicto con otras leyes de otros países o su estado de residencia actual.11. Confidencialidad y reserva.
12. Procedimiento para la atención de consultas, reclamos y peticiones
13. Jurisdicción y ley aplicable.
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